Depoimento – Termovale

Nossa história com a Neo Sistemas começou em 2010, quando iniciamos as atividades da Termovale. Desde o início, a Neo fez parte da construção da nossa empresa.

Em 2015, buscando novas possibilidades, decidimos migrar para outro ERP, acreditando que uma solução mais conhecida nacionalmente poderia atender melhor às nossas necessidades. Permanecemos alguns anos nessa experiência, mas percebemos que, na prática, nem sempre o sistema mais renomado é o que entrega os melhores resultados para o dia a dia da empresa.

Em 2021, mesmo sabendo de todos os desafios que uma nova implantação representa, tomamos uma decisão importante: voltar para a Neo Sistemas. Hoje posso afirmar, com toda convicção, que foi uma das melhores decisões que tomamos.

Atualmente utilizamos a Neo de forma completa, com praticamente todos os módulos do sistema, incluindo o Contábil. Essa integração entre os setores nos proporciona muito mais segurança nas informações, agilidade nos processos e confiabilidade na gestão da empresa.

Outro grande diferencial é a facilidade de utilização. O sistema é intuitivo, organizado e muito didático, permitindo que a própria equipe trabalhe com autonomia, sem a necessidade de uma estrutura interna de TI para as atividades do dia a dia.

Mas, sem dúvida, o maior diferencial da Neo está nas pessoas. Sempre encontramos uma equipe preparada, acessível e comprometida em entender nossas necessidades e oferecer soluções. Ao longo dos anos, diversas sugestões que apresentamos foram acolhidas e implementadas, mostrando que a Neo realmente evolui junto com seus clientes.

Nosso depoimento tem um significado especial porque conhecemos os dois lados. Utilizamos a Neo, optamos por outra solução durante alguns anos e, depois dessa experiência, escolhemos voltar. Essa decisão foi baseada na prática, na comparação e na certeza de qual sistema realmente atendia às necessidades da nossa empresa.

Hoje temos a tranquilidade de dizer que fizemos a escolha certa. Recomendamos a Neo Sistemas não apenas pela qualidade do software, mas principalmente pela parceria construída ao longo de todos esses anos, pelo suporte diferenciado e pelo compromisso constante com a evolução dos seus clientes.